作为一家享有盛誉的奢侈品品牌,劳力士一直以来都以其出色的品质和精湛的工艺赢得了广大消费者的认可。而大悦城作为一家著名的购物中心,为了给消费者提供更好的服务体验,特设立了劳力士专柜,并提供完善的售后服务。
在购买了劳力士手表后,消费者可以在大悦城内的劳力士专柜享受到完善的售后服务。具体的售后服务流程如下:
1. 报修:如果您的劳力士手表出现了故障或需要维修,可以拨打大悦城售后服务热线400-082-9298进行报修,并提供相关的购买凭证。
2. 鉴定与报价:店内专业的售后维修人员会对您的手表进行鉴定和检修,并在报修后3个工作日内给出详细的报价。
3. 维修与返还:经过您的同意,专业维修人员将对手表进行维修,并在维修后的10个工作日内将其返还给您。
大悦城劳力士售后服务秉承“顾客至上,诚信服务”的经营理念,为消费者提供全方位的售后保障。
1. 专业维修团队:大悦城劳力士售后服务团队由经过专业培训的维修人员组成,他们拥有丰富的维修经验和精湛的技术,能够迅速准确地解决各种售后问题。
2. 原厂配件保证:大悦城劳力士售后服务使用原厂配件进行维修,确保维修质量和手表的性能,为您的手表提供全面保障。
3. 快速维修周期:大悦城劳力士售后服务承诺,在接到维修申请后的10个工作日内完成维修,确保您的手表能够尽快恢复正常使用。
1. 如何判断手表是否需要维修?
答:手表出现时间不准确、无法自动上链、停止运行或透气性差等问题时,可能需要进行维修。您可以拨打大悦城售后服务热线400-082-9298进行咨询。
2. 维修是否保修?
答:如果您的劳力士手表在购买时还处于保修期内,并且故障属于制造或材料缺陷导致的,大悦城将提供免费的维修服务。
3. 维修后手表是否重新调校时间?
答:维修过程中,手表可能会被重新调整并进行时间校准,确保手表的正常运行。
总之,大悦城劳力士售后服务致力于为消费者提供全方位高效的服务,保障您的劳力士手表能够保持良好的品质和性能。如果您的劳力士手表出现问题或需要维修,不妨拨打400-082-9298,大悦城的专业售后人员将竭诚为您服务。
服务热线:400-995-1697
服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
服务热线:400-995-1697
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)