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劳力士售后服务有哪些

来源:admin 2023-12-08 点击1

售后服务的重要性

劳力士作为世界著名的奢华手表品牌,其售后服务也备受关注。一流的售后服务是保证消费者权益和品牌声誉的重要环节。

售后服务内容

劳力士的售后服务内容非常丰富,主要包括以下几个方面:

1. 保修政策

劳力士为每一款手表都提供国际保修服务,一般为5年或10年。在保修期内,如果手表出现任何质量问题,可以免费享受劳力士的维修服务。

2. 维修服务

如果在保修期外或保修期满后,手表出现故障或需要维护,消费者可以通过劳力士授权的维修中心进行维修。劳力士拥有一支专业的维修团队,能够提供高品质的维修和保养服务。

3. 配件更换

劳力士售后服务还包括配件的更换。如果手表的零部件需要更换,消费者可以通过劳力士授权的维修中心获得原厂零配件。这保证了手表的质量和性能。

4. 防伪查询

为了保障消费者的权益,劳力士推出了防伪查询服务。消费者可以通过劳力士官方网站或手机APP输入手表的唯一编码,在验证通过后,确认手表的真伪。

如何享受售后服务

消费者可以通过以下方式享受劳力士的售后服务:

1. 直接到劳力士授权的零售店或专柜购买手表,并获得售后服务的相关信息。

2. 在劳力士官方网站或手机APP上注册手表并提供相关信息。这样可以方便劳力士掌握售后服务的需求和情况。

3. 如需维修或保养,可以通过劳力士官方网站或手机APP查询附近的维修中心,并与之联系。

总之,劳力士售后服务的内容十分丰富,除了常规的保修和维修服务外,还提供配件更换和防伪查询等服务。消费者可以通过劳力士官方渠道获取相关信息,并享受专业的售后服务。

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上海劳力士售后服务中心-上海淮海中路店

服务地址:上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室

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